如果您符合退換貨條件，您可以通過以下兩種方式進行退換貨申請：

1、在線申請：請您先下載《退換貨受理申請表》—點擊下載，填寫完發送至客服郵箱，提出退換貨申請；

2、電話申請：直接撥打商城客服熱線，提出退換貨申請。